異常終了検査プランが発生した場合の対応方法について

異常終了検査プランが発生している場合、

Vexの画面右上に「検査エラー」の警告が表示されます。

Vexの検査タブ > 左ペインの「異常終了検査プラン」タブを開くと、

どのメッセージID・検査シグネチャで発生しているかが

一覧で表示されます。

異常終了検査プランが発生した場合、まずは以下の点をご確認ください。

・テスト送信が成功するか
異常終了検査プランの発生したメッセージIDに対し

テスト送信を実行してください。
テスト送信に失敗する場合は、サーバの状況などをご確認ください。

・再登録で検査が正常に完了するか

異常終了検査プランの「再登録」より、

異常終了したメッセージIDを検査プランに再登録し、

検査を実施してください。

・再検査でも異常終了となった場合、

「異常理由」をご確認ください。

異常理由に以下の1-4以外が表示されていた場合は、

Vex以外のプロキシツールにて

異常終了となった検査と同じ検査パターンを送信し、

レスポンスが返ってくるかご確認ください。

1.検査対象ホストから応答がない

2.空のレスポンスが返されました

3.コネクションがリセットされました

4.アクセス除外対象

上記1-4,或いは検査パターン送信時レスポンスが返ってこない場合は、

検査対象サーバやWAFの挙動が原因とご判断ください。

(サーバ側で意図した制御の結果として

正しい挙動である場合は、検査を再実施する必要はございません。)